春回大地,萬象更新。又是一年退役士兵返鄉(xiāng)季,為切實(shí)做好2025年度春季退役士兵返鄉(xiāng)迎接工作,充分體現(xiàn)黨和政府對退役軍人的關(guān)懷與尊崇,郁南縣退役軍人事務(wù)局聯(lián)合各鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提前謀劃、精心部署,以“一站式”暖心服務(wù)迎接退役士兵光榮返鄉(xiāng),全力營造“參軍光榮、退役榮光”的濃厚社會氛圍,助力退役士兵邁好人生轉(zhuǎn)型“第一步”,開啟人生新征程。
暖心服務(wù),讓返鄉(xiāng)之路更有溫度
3月1日清晨,工作人員手持定制歡迎牌早早等候在出站口。當(dāng)首批退役士兵抵達(dá)時,現(xiàn)場響起熱烈掌聲,工作人員為其獻(xiàn)上鮮花、佩戴綬帶,并合影拍攝“光榮返鄉(xiāng)”紀(jì)念照?!翱吹郊亦l(xiāng)的歡迎隊(duì)伍,心里特別溫暖!” 退役士兵陳某感慨道。
“歡迎回家!你們辛苦了!”在郁南高鐵站、汽車站,醒目的歡迎標(biāo)語、熱情的接待人員、貼心的服務(wù)流程讓退役士兵第一時間感受到家鄉(xiāng)的溫暖。郁南縣退役軍人事務(wù)局聯(lián)合鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站分別在郁南高鐵站、汽車站同步開展“迎接退役士兵返鄉(xiāng)”專項(xiàng)活動,安排專人專車提供政策咨詢、報到引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等“一條龍”服務(wù),以暖心舉措為退役軍人營造“回家”的儀式感。
據(jù)悉,為確保迎接工作高效有序,縣退役軍人事務(wù)局提前啟動信息摸排工作,通過與各鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的聯(lián)動篩查,精準(zhǔn)掌握本轄區(qū)返鄉(xiāng)士兵名單及抵達(dá)時間,建立“一人一檔”信息臺賬,結(jié)合實(shí)際制定《退役士兵返鄉(xiāng)服務(wù)保障方案》,明確責(zé)任分工,協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)組織專人到車站迎接退役士兵返鄉(xiāng)報到,確保全流程無縫銜接。
“一站式”服務(wù),貼心解決后顧之憂
縣退役軍人事務(wù)局聯(lián)合公安、人社、醫(yī)保等部門在縣退役軍人服務(wù)中心開設(shè)“一站式”報到窗口,現(xiàn)場辦理戶籍登記、社保接續(xù)、檔案資料轉(zhuǎn)接等業(yè)務(wù),同步發(fā)放《中華人民共和國退役軍人保障法》《退役軍人安置條例》等資料20多份。工作人員面對面講解技能培訓(xùn)、學(xué)歷提升、就業(yè)招聘等政策,確保退役士兵“報到即熟悉流程,返鄉(xiāng)即享受服務(wù)”。
政策護(hù)航,構(gòu)建長效服務(wù)機(jī)制
為幫助退役士兵快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,接下來,縣退役軍人事務(wù)局將創(chuàng)新推出“榮歸”系列服務(wù):舉辦適應(yīng)性培訓(xùn),邀請專家講授心理調(diào)適、職業(yè)規(guī)劃等課程;組織專場招聘會,搭建就業(yè)交流平臺;設(shè)立“退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地”,提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、稅費(fèi)減免等支持。讓退役士兵從部隊(duì)到地方不再迷茫,而是更有方向感,實(shí)實(shí)在在地享受政策“大禮包”。同時,依托縣、鎮(zhèn)、村三級退役軍人服務(wù)站,建立“一人一策”幫扶臺賬,切實(shí)解決退役軍人在生活、就業(yè)、醫(yī)療等方面的實(shí)際困難,讓尊崇落地生根。
昔日從軍報國志,今朝榮歸再出發(fā)。隨著又一批退役士兵載譽(yù)返鄉(xiāng),縣退役軍人事務(wù)局以“儀式感+貼心服務(wù)”的創(chuàng)新模式,讓退役士兵真切感受到家鄉(xiāng)的溫暖與關(guān)懷。下一步,郁南縣退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)以退役軍人需求為導(dǎo)向,優(yōu)化服務(wù)保障體系,激勵廣大退役軍人在新征程中再立新功,為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“迷彩力量”。