積極推進(jìn)信息無(wú)障礙建設(shè)——提升郁南縣交通站場(chǎng)信息無(wú)障礙服務(wù)質(zhì)量

　　為推動(dòng)交通站場(chǎng)無(wú)障礙服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，積極打造信息無(wú)障礙的交通出行環(huán)境，努力為老年、殘疾等特殊群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地關(guān)愛(ài)服務(wù)老人、殘疾特殊群眾，推出三大舉措大力推進(jìn)信息無(wú)障礙服務(wù)。

　　一是優(yōu)化設(shè)備。交通站場(chǎng)緊密結(jié)合老年人、殘疾人等特殊群眾的實(shí)際需求，加裝語(yǔ)音播報(bào)提示系統(tǒng)，播放汽車到站信息、上車提醒和安全提示。加裝2臺(tái)自助售票機(jī)，配備大字體功能。

　　二是提供服務(wù)物品。在購(gòu)票窗口放置老花眼鏡、放大鏡、寫(xiě)字板、應(yīng)急藥箱等物品，在站內(nèi)明顯位置擺放加大字體的信息無(wú)障礙服務(wù)指示牌，為老年人、殘疾人士提供便利和保障，更好地獲取信息服務(wù)。

　　三是開(kāi)展志愿服務(wù)。車站內(nèi)設(shè)置了信息無(wú)障礙志愿服務(wù)崗，優(yōu)先接待老年、殘疾等特殊群眾，為老年人做好引導(dǎo)、解釋工作，站內(nèi)自助購(gòu)票設(shè)備均提供志愿者“一對(duì)一”進(jìn)行指導(dǎo)，另提供免費(fèi)托運(yùn)行李、發(fā)班提醒等服務(wù)。

　　通過(guò)加快推進(jìn)交通站場(chǎng)信息無(wú)障礙建設(shè)，幫助了老年人和殘障人士融入信息化時(shí)代，共享現(xiàn)代社會(huì)生活的便利，增強(qiáng)了其獲得感和幸福感。