全縣各殯葬服務經營者及相關單位：

       為進一步規(guī)范殯葬行業(yè)價格收費行為，促進殯葬行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，現(xiàn)就有關殯葬領域價格收費政策提醒告誡如下：

       一、嚴格落實主體責任     

       各殯葬服務經營主體應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國反壟斷法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，加強價格自律，做到依法經營、誠信經營。

       二、嚴格執(zhí)行政府定價、政府指導價     

       銷售公益性墓穴（墓位）、提供遺體接運、存放、火化、骨灰寄存等基本服務，相關經營主體要嚴格按照相關標準執(zhí)行政府定價和政府指導價。

       三、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定     

       各殯葬服務經營主體在服務場所顯著位置公開標示提供的服務項目、服務內容、價格和計價單位；銷售商品的品名、價格和計價單位；喪葬設施、用品的名稱、價格、租用期限，超出期限的收費標準等價格信息以及文件依據(jù)、減免政策、投訴舉報電話等內容，并將殯葬基本服務和延伸服務的內容、收費標準予以明顯區(qū)分，自覺接受社會監(jiān)督。嚴禁在標價之外加價出售商品或收取任何未予標明的費用。

        四、嚴禁各類價格違法行為     

     （一）殯儀館遺體接運（含消毒、館內抬尸）、存放（含冷凍保存）、火化（含骨灰裝整）、骨灰寄存等基本殯葬服務不得高于政府定價；不得擅自設立收費項目，分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費，政府明令取消的收費項目繼續(xù)收費，不按規(guī)定提供服務而收取費用。   

     （二）實行市場調節(jié)價的殯葬服務及殯葬用品，經營者應合理制定價格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務，不得設置強制消費或最低消費的套餐服務，不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品以及服務價格，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者與其進行交易，不得實施虛假優(yōu)惠折價或者價格比較、不履行價格承諾等價格違法行為 。   

     （三）自主定價的經營性公墓,不得實施串通漲價、哄抬價格等操縱市場價格的不正當價格違法行為。不得有利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易等價格欺詐行為。 

     （四）殯葬領域經營者不得與有合作關系的殯葬服務機構達成壟斷協(xié)議，不得通過濫用市場支配地位排斥、限制其他經營者進入市場，不得以強制搭銷或捆綁服務等方式損害消費者或其他經營者的合法權益。

       本提醒告誡函發(fā)布之日起，全縣各殯葬服務經營者及相關單位要立即開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實維護殯葬服務價格秩序。市場監(jiān)管部門將密切關注并持續(xù)加強對殯葬行業(yè)價格（收費）、壟斷、不正當競爭等行為的監(jiān)管力度，嚴肅查處各類價格違法行為，對經提醒告誡仍不整改的，依法依規(guī)予以嚴肅處理；對于情節(jié)嚴重、性質惡劣的典型案例將公開曝光。歡迎廣大群眾積極監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)涉嫌價格違法行為，可撥打12315或12345熱線電話投訴舉報。 

郁南縣市場監(jiān)督管理局 

                                 2024年12月18日