近期，多名群眾向郁南縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心反映其在郁南某些促銷活動(dòng)中受到誘騙消費(fèi)購(gòu)買智能學(xué)習(xí)機(jī)。

經(jīng)查，該促銷活動(dòng)銷售人員以購(gòu)買學(xué)習(xí)資料送智能學(xué)習(xí)機(jī)和小家電為由，誘導(dǎo)消費(fèi)者參與購(gòu)物送機(jī)活動(dòng)。目前，已有部分消費(fèi)者經(jīng)不起獎(jiǎng)品誘惑，任由銷售人員操作其手機(jī)，通過(guò)支付寶花唄、微信分付分期或微信支付等方式進(jìn)行消費(fèi)，事后消費(fèi)者發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙。

郁南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買學(xué)習(xí)類型的資料，一定要到正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)購(gòu)買，類似上述流動(dòng)式的設(shè)點(diǎn)銷售，建議謹(jǐn)慎購(gòu)買。一旦出現(xiàn)商家不能履行交易約定或“卷款跑路”等情況，調(diào)解難度極高，廣大消費(fèi)者要進(jìn)一步提高消費(fèi)警惕性和防范意識(shí)。

1.消費(fèi)前，忌沖動(dòng)。充分了解銷售商家的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，建議選擇信譽(yù)度、知名度高的、有交易保障的正規(guī)商家，切勿輕易相信需充值APP或贈(zèng)送的小禮品迷惑。

2.消費(fèi)時(shí)，需謹(jǐn)慎。看清各種消費(fèi)限制條件，謹(jǐn)慎付款；自身手機(jī)、電腦、身份證等貴重物品，切勿輕易交由他人操作，保護(hù)個(gè)人信息，以免造成財(cái)物損失。

3.消費(fèi)后，莫緊張。保留合同、發(fā)票及其他相關(guān)消費(fèi)憑證，如遇糾紛，可撥打政務(wù)服務(wù)熱線12345或12315進(jìn)行投訴舉報(bào)；涉嫌詐騙，造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

                      郁南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局

                        2023年12月18日