為不斷鞏固“我為群眾辦實事”實踐活動工作成果,持續(xù)增強群眾的獲得感、幸福感,2月18日,縣司法局為群眾提供上門辦理公證服務(wù),在寒冬中為群眾送上暖心溫情。
早在1月底,群眾劉女士到縣司法局公證窗口咨詢辦理繼承公證業(yè)務(wù),了解到辦理流程、所需材料并提交受理后,便向工作人員提出上門服務(wù)的請求。了解得知,其中一位當(dāng)事人湯婆婆已經(jīng)95歲,長期在我縣桂圩鎮(zhèn)生活,不便前來辦理。為此,工作人員便向劉女士介紹縣公證處2021年實施的十條便民措施,對行動不便的當(dāng)事人提供免費上門服務(wù)。
經(jīng)溝通約定,2月18日下午,在外地返回的劉女士陪同下,縣司法局公證員一同前往桂圩鎮(zhèn)為湯女士提供免費上門服務(wù),因工作人員前期已經(jīng)做好充分了解,且當(dāng)事人已經(jīng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料。辦理現(xiàn)場,工作人員向湯女士確認(rèn)身份,依照規(guī)定告知相應(yīng)權(quán)利義務(wù),在與當(dāng)事人確認(rèn)后,很快就完成了公證業(yè)務(wù)辦理。
劉女士對上門服務(wù)十分感謝,非常滿意,特意留下一封感謝信致謝??h司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我們不僅要以此作為鼓勵,更要不斷鞭策自身提升服務(wù),將秉承“以人民為中心”服務(wù)理念,持續(xù)履行“十條便民措施”,為人民群眾排憂解難,讓公證服務(wù)溫暖人心。