為切實做好便民服務(wù),保障群眾按時領(lǐng)取養(yǎng)老金,充分考慮到養(yǎng)老生存認證的特殊性,連日來,通門鎮(zhèn)黨員志愿服務(wù)隊深入轄區(qū)內(nèi)行動不便、脫貧戶老人等特殊群體家中,上門開展養(yǎng)老保險生存認證服務(wù),使轄區(qū)內(nèi)老人足不出戶就能享受到暖心的便民服務(wù)。
“阿姨,請面對手機點點頭……很好,認證成功。”志愿者現(xiàn)場幫助年邁老人輸入基本信息,耐心引導(dǎo)完成“養(yǎng)老保險生存認證”,老人們臉上露出喜悅的笑容,對志愿者的貼心服務(wù)連聲道謝。此次上門養(yǎng)老保險生存認證活動,讓廣大村民對養(yǎng)老保險惠民政策有了更全面、更深入地了解,同時志愿者們良好的工作作風(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度受到了群眾的一致稱贊。
據(jù)了解,連日來,通門鎮(zhèn)各村“兩委”干部分別到各村入戶,對居住在本轄區(qū)沒有年輕人在家行動又不便的老人開展上門認證服務(wù),確保每一位老年人養(yǎng)老金能夠連續(xù)發(fā)放,避免因沒有認證而停發(fā)養(yǎng)老金給老人生活帶來不便,真正實現(xiàn)村民“少跑腿、不跑腿”。通過上門認證服務(wù),既方便了群眾又保證了認證工作的順利開展,切實解決了認證存在困難老年人的煩心事兒,真正打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。下一步通門鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊將積極探索服務(wù)思路,拓寬服務(wù)內(nèi)容,扎實轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實為群眾解決實際難題,打通便民服務(wù)“最后一公里”,讓便民服務(wù)更“貼心”、更“暖心”。